プライバシーポリシー

1．個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、 メールアドレス、勤務先その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報、 または他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる情報をいいます。

2．個人情報の取得

当社は、お問い合わせ、お見積りのご依頼、ご契約、施工および アフターサービスなどに際して、適法かつ公正な手段により、 必要な範囲で個人情報を取得します。

当社が取得する情報には、主に以下のものが含まれます。

• 氏名、会社名および担当者名
• 住所、郵便番号、電話番号およびメールアドレス
• お問い合わせ、ご相談およびお見積りの内容
• 施工場所、施工内容およびご契約に必要な情報
• その他、当社のサービス提供に必要な情報

3．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談およびお見積りへの回答
• 現地調査、日程調整および施工内容のご案内
• ご契約の締結および履行
• 造園工事、剪定、伐採、草刈り、外構工事、リフォーム工事その他のサービス提供
• 施工後の確認、修理、保証およびアフターサービス
• 料金の請求、入金確認および必要な連絡
• 当社の商品、サービスおよびキャンペーン等のご案内
• サービスの品質向上およびウェブサイトの改善
• 法令に基づく対応および当社の権利・財産の保護
• 上記の利用目的に付随する業務

上記の目的を超えて個人情報を利用する場合は、 法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を取得します。

4．個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを 第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
• 国や地方公共団体などが法令に定める事務を遂行するため、協力する必要がある場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合

5．業務委託先への提供

当社は、施工、資材の手配、廃棄物の処理、システム管理、 メール配信その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供し、 委託先の選定、契約および監督を適切に行います。

6．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、 組織的、人的および技術的な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対し、 必要かつ適切な監督を行います。

7．個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、 または法令により保存が求められる期間に限って保管します。 保存の必要がなくなった個人情報は、適切な方法により削除または廃棄します。

8．Cookieおよびアクセス情報

当サイトでは、利便性の向上、サイトの適切な表示および 利用状況の把握などを目的として、Cookieを使用する場合があります。

また、当サイトのサーバーには、IPアドレス、ブラウザの種類、 使用端末、閲覧日時、閲覧ページなどの情報が アクセスログとして自動的に記録される場合があります。 これらの情報は、サイトの運営、保守、改善および 不正アクセスの防止などに利用します。

Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、 その場合、当サイトの一部機能を正常に利用できないことがあります。

9．外部サービスおよび埋め込みコンテンツ

当サイトでは、地図、動画、口コミ表示その他の機能を提供するため、 外部事業者のサービスや埋め込みコンテンツを使用する場合があります。

これらのコンテンツを閲覧した際、IPアドレス、Cookie情報、 閲覧情報などが外部事業者へ送信される場合があります。 外部事業者による情報の取り扱いについては、 各事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

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10．SSLによる通信の保護

当サイトでは、お客様の情報を保護するためSSLを使用し、 通信内容を暗号化しています。

11．個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、 開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を 求められた場合、法令に従い適切に対応します。

ご請求の際は、ご本人であることを確認するため、 必要な情報のご提示をお願いする場合があります。

12．プライバシーポリシーの変更

当社は、関係法令の改正、事業内容の変更その他の必要に応じて、 本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、当サイトへ掲載した時点から適用されます。

13．個人情報に関するお問い合わせ窓口